Jag var på en reklamation igår. Vi har monterat en invändig helglasvägg med skjutdörrar i en restaurang, kunden klagade på att en av dörrarna var väldigt trög att öppna.
Väl på plats kunde vi konstatera att väggen som våra partier är fäst i har gett vika och sjunkit ner på mitten där våra dörrar hänger, detta gör att skenan som hjulen till dörren löper i inte är i lod längre och därför går dörren trögt.
Men, problemet kunde undvikits. Min montör var där och monterade andra partier och pratade då med snickarna om väggen, det är en befintlig vägg som man helt enkelt bara har kapat av för att göra plats för glasen, ingen förstärking överhuvudtaget. Detta påpekade min montör till snickarna och även jag har meddelat vikterna på glasen till byggaren.

Nu står vi där, kunden är missnöjd, byggaren får dyra kostnader för att åtgärda felet. Varför blir det så här? Är det lathet eller okunskap? Eller är det den berömda tidsbristen? I så fall kan man verkligen säga att tid är pengar, fast omvänt.

Det är nonchalans. Men om ni blivit beordrade att montera trots dålig förstärkning och ni påpekat detta - då bör ni väl att påtalat inskränkningar i garantiåtagandet för byggaren? Det är inte alltid så enkelt och glasklart men spontant hade jag vägrat montera något som man på förhand vet inte kommer att bli lyckat. Fast det vore kankse kontraktsbrott...? Kunden drabbas ju i alla fall - liksom ert företag som förknippas med det dåliga jobbet.

Här är "den berömda tidsbristen", det är precis sådana här "små" fel som uppkommer nere på golvet när det inte finns tid. Om vi ska få bort branschens skamfilade rykte får inte sånt här hända. /en snickare med yrkesstolthet

Bra med snickare och andra yrkesmän som sätter ner foten! Vägra dåliga förutsättningar. Tidsbristen beror bl a på dålig planering, dåligt projekterat, dåligt samordnat, väntetider mmmmmmmm Kloka och yrkesstolta hantverkare är kanske de enda som kan få stopp på eländet genom att ställa krav och vägra utföra dåliga jobb? Det är ju förståss inte lätt att vara obeväm gentemot arbetsgivaren eller beställaren, men kanske är det bättre att tjafsa innan skadan är skedd - än att behöva försvara sig i efterhand...??

Skriv en kommentar till texten i formuläret nedan: